Principal diferença
Nos ambientes empresariais encontramos principalmente dois tipos de estruturas organizacionais; centralização e descentralização. Ambas as estruturas organizacionais atuam como antônimos entre si. Ao mesmo tempo, sempre há longos debates sobre qual deles é mais eficiente e leva à estabilidade da organização. Na centralização, o poder ou autoridade para tomar decisões está ligado a pessoas escolhidas a dedo, que são designadas como a alta administração da organização. Por outro lado, na descentralização, a autoridade ou poder de decisão é dividido entre os diferentes níveis de gestão, ou seja, alta gestão, gestão média e gestão inferior. A autoridade na descentralização é subdividida em nível departamental, divisional ou unidade.
Quadro comparativo
O que é centralização?
A centralização é a estrutura organizacional que muitos governos, organizações ou diretorias ao redor do mundo estão seguindo com sucesso. Nessa estrutura, a autoridade e o poder de tomada de decisão estão ligados à alta administração. Vale ressaltar que a alta administração é composta pelas pessoas mais experientes e capacitadas da organização. Portanto, pessoas escolhidas a dedo são designadas como os altos escalões de uma organização, pois estão no banco do motorista, com poder para conduzir a organização na direção certa ou errada. Sem surpresa, essa estrutura organizacional tem vários prós e contras. O benefício mais empolgante que oferece é que o conflito de decisão não ocorre entre os funcionários, e a posição e a ideia sobre o trabalho permanecem mais claras. Por outro lado, minimiza o papel dos subordinados e acaba tornando os funcionários bons seguidores, não os próprios líderes. Nesta estrutura, o poder está com algumas pessoas e o resto só é solicitado a seguir suas ordens. Não vendo nenhuma parte ativa no processo de tomada de decisão, o funcionário de nível inferior às vezes se sente bastante desmotivado.
O que é descentralização?
A descentralização é a estrutura organizacional na qual o poder e a autoridade de tomada de decisão são divididos em diferentes subníveis, unidades e departamentos. Isso significa que apenas a alta administração não está envolvida na tomada de decisão, a média e a baixa administração também têm responsabilidades e autoridade, com seu uso podem se tornar parte ativa dos diferentes processos de tomada de decisão. Com poder e autoridade em cada vez mais níveis ou funcionários, as organizações constroem mais confiança em seus funcionários e os usam da melhor maneira possível para seu sucesso. Não só isso, as pessoas que veem sua autoridade na organização trabalham com mais dedicação. A adaptação da descentralização é vista com mais frequência quando duas empresas obtêm fusões ou acusações, com o objetivo de permitir que os funcionários de ambas as empresas tenham poder. É igualmente eficaz em grandes organizações, onde pessoas selecionadas sozinhas não podem tomar decisões. Para a implementação mais eficaz deste sistema, a comunicação aberta e livre entre as pessoas autorizadas deve ser organizada regularmente.
Centralização versus descentralização
- Na centralização, o poder decisório está vinculado à gestão de alto nível, enquanto na descentralização, o poder decisório é dividido em diferentes subníveis, unidades e departamentos.
- A centralização é mais eficaz para pequenas organizações, enquanto a descentralização é mais eficaz para grandes organizações.
- Na centralização, poucas pessoas selecionadas estão envolvidas no processo de tomada de decisão. Por outro lado, mais pessoas participam do processo de tomada de decisão de descentralização.
- Na centralização, o papel dos subordinados é minimizado, o que leva à sua desmotivação, enquanto na descentralização pode ocorrer conflito de decisão.
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