Principal diferença
O mais necessário entre dois tipos de comunicação; Escuta ativa e escuta passiva é que na escuta ativa, o ouvinte dá total consideração ao falante e sua frase, enquanto na escuta passiva, o ouvinte age passivamente, recebendo a mensagem apenas sem dar mais avisos.
Quadro comparativo
O que é escuta ativa?
A escuta ativa é um tipo de comunicação auditiva em que os ouvintes ouvem e respondem ativamente ao falante. Não será essencial que, quando duas pessoas estiverem se comunicando, elas se escutem ativamente. Metade ouvindo e metade assistindo são distrações generalizadas que ocorrem. Em toda vida profissional e pessoal, ouvir é uma das experiências mais importantes que uma pessoa pode desejar ter. Pode afetar a eficácia do seu trabalho e relacionamentos regulares com os outros. Para melhorar o alcance da escuta vigorosa, é importante estar ciente da pessoa alternativa específica em particular. Certifique-se de que você está tentando não simplesmente distrair. Analista de Negócios significa que, se você deseja melhorar seu estágio de foco no que o palestrante está dizendo, então você deve tentar repetir mentalmente as frases do orador enquanto as diz; isso reforçará sua mensagem e permitirá que você mantenha o foco. Para melhorar a experiência de escuta ou escuta animada, você pode querer permitir a pessoa alternativa específica que está simplesmente escutando. Ouvir ativamente não significa especializar-se no que o falante está falando, mas também exibir ativamente pistas verbais e não verbais de escuta. Esse tipo de escuta é amplamente utilizado em muitas circunstâncias, como organização de grupos, defesa da curiosidade do público, orientação, aconselhamento, etc. você pode querer permitir a pessoa alternativa específica que está simplesmente ouvindo você. Ouvir ativamente não significa especializar-se no que o orador está falando, mas também exibem ativamente pistas verbais e não verbais de escuta. Esse tipo de escuta é amplamente utilizado em muitas circunstâncias, como organização de grupos, defesa da curiosidade do público, orientação, aconselhamento, etc. você pode querer permitir a pessoa alternativa específica que está simplesmente ouvindo você. Ouvir ativamente não significa especializar-se no que o falante está falando, mas também exibir ativamente pistas verbais e não verbais de escuta. Esse tipo de escuta é amplamente utilizado em muitas circunstâncias, como organização de grupos, defesa da curiosidade do público, orientação, aconselhamento, etc. a defesa da curiosidade pública, orientação, aconselhamento, etc. você pode querer permitir a pessoa alternativa específica que está simplesmente ouvindo você. Ouvir ativamente não significa especializar-se no que o falante está falando, mas também exibir ativamente pistas verbais e não verbais de escuta. Esse tipo de escuta é amplamente utilizado em muitas circunstâncias, como organização de grupos, defesa da curiosidade do público, orientação, aconselhamento, etc. a defesa da curiosidade pública, orientação, aconselhamento, etc. você pode querer permitir a pessoa alternativa específica que está simplesmente ouvindo você. Ouvir ativamente não significa especializar-se no que o falante está falando, mas também exibir ativamente pistas verbais e não verbais de escuta. Esse tipo de escuta é amplamente utilizado em muitas circunstâncias, como organização de grupos, defesa da curiosidade do público, orientação, aconselhamento, etc.
O que é escuta passiva?
A escuta passiva é a escuta onde uma pessoa, embora prestando atenção aos outros, embora não com total consideração, muitas vezes se distrai de perseverar no diálogo. Ele está sentado em silêncio sem responder ao que o orador está dizendo. Uma ocasião comum para a escuta passiva é ouvir música ou rádio, se você estiver fazendo um fator. Nesse estado de coisas, embora a música funcione, o ouvinte está prestando total atenção a um trabalho completamente diferente. Para trabalhar em conjunto com o falante, a escuta passiva muitas vezes pode exigir uma grande quantidade de resposta aberta dos ouvintes, no entanto, esta técnica requer uma abordagem focada e soluções verbais mínimas por parte do ouvinte. A escuta passiva ocorre quando o ouvinte tem um estágio de baixa automotivação, baixa participação e evita a obrigatoriedade do aprendizado e a configuração de contratempos. Na escuta passiva, o ouvinte aceita e retém a informação como ela é, sem a intenção de questionar ou rejeitar a ideia de melhoria. Desconecta-se dos outros ou mostra curiosidade mínima. Ao fazer isso, ele cria os impedimentos para si mesmo, porque em um momento de necessidade ele esquece o que foi falado antes. Em geral, a escuta passiva exige que o ouvinte se sente novamente em silêncio e absorva as informações, em contraste com a escuta enérgica, que requer envolvimento com o falante com o mesmo sucesso. ele cria os impedimentos para si mesmo porque em um momento de necessidade ele esquece o que foi falado antes. Em geral, a escuta passiva exige que o ouvinte mais uma vez se sente em silêncio e absorva informações, em contraste com a escuta enérgica, que exige um envolvimento com o falante com o mesmo sucesso. ele cria os impedimentos para si mesmo porque em um momento de necessidade ele esquece o que foi falado antes. Em geral, a escuta passiva exige que o ouvinte se sente novamente em silêncio e absorva as informações, em contraste com a escuta enérgica, que requer envolvimento com o falante com o mesmo sucesso.
Principais diferenças
- Na escuta energética, o ouvinte mostra curiosidade por meio do tom, do contato visual e da linguagem física. Enquanto você estiver em escuta passiva, o ouvinte não se envolverá, terá uma perspectiva seletiva e ignorante.
- A escuta ativa é para ouvir sentimentos e mostra compreensão, enquanto a escuta passiva termina em uma distração do tópico.
- Geralmente, na escuta enérgica, estamos genuinamente ouvindo e entendendo a perspectiva alternativa da pessoa em particular. Enquanto na escuta passiva assumimos que ouvimos e compreendemos com precisão, no entanto, permanecemos passivos e não tomamos medidas para verificar isso.
- A escuta ativa é uma comunicação bidirecional porque cada falante e ouvinte estão interagindo entre si, enquanto a escuta passiva é unidirecional.
- Na escuta enérgica, o ouvinte dá total consideração ao comentar, provocar ideias e fazer perguntas, enquanto na escuta passiva, o ouvinte não reage de forma alguma.
- A escuta ativa exige esforço porque o ouvinte deve estar atento, enquanto a escuta passiva não exige muito esforço.
- Na escuta passiva, o ouvinte apenas ouve, enquanto na escuta energética, o ouvinte se envolve em várias ações, como analisar, avaliar e resumir.
- Ouvintes ativos passam mais tempo ouvindo do que falando, enquanto ouvintes passivos ouvem poucas frases e se comunicam mais ou não prestam atenção em todas as áreas.
- O ouvinte ativo se envolve em mudanças psicológicas, enquanto o ouvinte passivo esconde ou nega qualquer tipo de pensamento, evitando debates ou dando seleções.
- Ouvir ativamente significa ter uma mente aberta, uma vontade forte e uma curiosidade por novas ideias. A escuta passiva significa ser tacanho e não receptivo a novas ideias.
- Um ouvinte enérgico é sempre um forte automotivador que tenta o desenvolvimento pessoal, enquanto um ouvinte passivo precisa de reforço externo para se manter motivado.
- A escuta ativa envolve ser moldado por ideias e geralmente estar alerta para encontrar, questionar e refletir sobre as informações. Na escuta passiva, o ouvinte aceita e retém a informação como ela é, sem a intenção de questionar ou rejeitar a ideia de melhoria.