Diferença entre bens e serviços

Diferença entre bens e serviços

Principal diferença

A principal diferença entre ‘bens’ e ‘serviços’ é que os bens são os objetos físicos, enquanto os serviços são as ações ou atividades realizadas por alguém. Ambas as palavras são completamente diferentes, pode haver um serviço para fornecer bens e uma pessoa pode obter bens como recompensa por seu serviço.

Bens vs Serviço

Os bens são os objetos físicos, ou podemos dizer que as coisas tangíveis são chamadas de bens. Por exemplo, caneta, papel, celular, etc., qualquer coisa tangível pode ser boa. Mas quando se trata de serviços, essas são as ações que as pessoas realizam e são intangíveis. Por exemplo, um comissário de serviço público serve ao público ajudando as pessoas. Todas as atividades que você realiza para as pessoas são seus serviços para elas. Da mesma forma, um leiteiro, um comerciante, um encanador, etc., são todos prestadores de serviços. Isso significa que eles realizam serviços diferentes.

Quadro comparativo

Bens Serviços
Bens são objetos físicos. Serviços são as atividades que a pessoa realiza.
Propriedade
A propriedade varia de mão para mão. A propriedade permanece com a pessoa que tem a habilidade ou trabalho.
Tangível / Tocável
Os bens são tangíveis. Os serviços são intangíveis.
Interação com o cliente
Não tem nada a ver com interação humana. Quem presta o serviço tem que lidar/interagir com o cliente
Critério de avaliação
Um bem pode ou não ser útil. Mas o critério de avaliação é difícil para os serviços, pois inclui o trabalho árduo da pessoa que executa.
fator de uso
A produção e o consumo não ocorrem ao mesmo tempo no caso de bens. A produção e o consumo acontecem ao mesmo tempo.
importância do tempo
Um bem é um objeto, portanto é bastante independente do fator «tempo». Enquanto um serviço deve ser realizado na hora. Não pode ser adiado, então o tempo é muito importante para isso.
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O que são mercadorias?

Os bens são o objeto tangível que possui a propriedade. Estes são os objetos que os clientes podem tocar, sentir e ver a olho nu. Uma pessoa pode usar diferentes bens para realizar várias ações, por exemplo, máquinas diferentes. A propriedade da propriedade varia. Uma pessoa possui um bem até que o tenha ou o use. Depois de vendê-lo ou entregá-lo a outra pessoa, você não terá mais nenhum direito sobre ele, pois o item agora pertence a outra pessoa. Os produtos não têm uma interação especial com os clientes. Há uma defasagem de tempo entre as duas etapas da mercadoria, há a produção e depois o consumo. A produção e o consumo do bem nunca podem ser exatamente ao mesmo tempo, porque mesmo que haja um intervalo de alguns minutos, o intervalo ainda existe. Estes podem ser avaliados com muita facilidade porque não há situação intermediária, ou a coisa é útil ou não, ou vai funcionar ou não, etc. Não existe esse critério de avaliação. Estes são os produtos fabricados e comercializados no e pelo mercado. Esses objetos após sua produção formam uma unidade idêntica. Devido a esta unidade idêntica, o produto da mesma empresa quando comercializado no mundo terá as mesmas propriedades e funções.

O que são serviços?

Serviços são atividades realizadas. Eles podem incluir ativos ou também podem ser baseados nas habilidades de uma pessoa. É um produto intangível fornecido por qualquer pessoa e cobra do cliente em troca. Eles só podem ser entregues em um determinado momento. Os serviços também podem ser fornecidos a partir de máquinas, por exemplo, um caixa eletrônico fornece um serviço de transferência de dinheiro de maneira semelhante, uma máquina de venda automática também fornece um serviço semelhante a um comerciante. Os serviços não podem ser diferenciados porque existem pessoas diferentes prestando o mesmo serviço e é feito pelo mesmo processo. Por exemplo, um caixa eletrônico é uma mercadoria e de diferentes empresas teria diferentes tipos de rótulos. Quando se trata de seu serviço, todos os caixas eletrônicos do mundo oferecem o mesmo serviço de câmbio. Portanto, o serviço permaneceu o mesmo. A venda de serviço é basicamente o consumo de serviço. A produção e o consumo ocorrem ao mesmo tempo. A avaliação do serviço é uma tarefa difícil de fazer, pois pessoas diferentes realizam o mesmo serviço, então é uma comparação e é um pouco difícil de lidar. O provedor de serviços tem uma conexão direta com o cliente porque o serviço é necessário com muita frequência. então é uma comparação e é um pouco difícil de lidar. O provedor de serviços tem uma conexão direta com o cliente porque o serviço é necessário com muita frequência. então é uma comparação e é um pouco difícil de lidar. O provedor de serviços tem uma conexão direta com o cliente porque o serviço é necessário com muita frequência.

Principais diferenças

  1. Bens são objetos tangíveis e serviços são atividades intangíveis.
  2. Os bens que não possuem uma sociedade unipessoal própria variam, enquanto o serviço é de propriedade de uma única pessoa.
  3. Avaliar bens é mais fácil do que avaliar serviço, pois cada prestador de serviço utiliza uma abordagem diferente, dificultando a análise daquele que oferece o melhor serviço.
  4. A produção e o consumo do serviço são simultâneos, enquanto há um intervalo de tempo entre a produção e o consumo do serviço.
  5. Não existe essa interação de mercadorias com o cliente, mas um prestador de serviços tem que lidar completamente com os clientes.
  6. Sendo um objeto, os bens são independentes do fator «tempo». Considerando que, o serviço precisa ser feito dentro do tempo determinado, portanto, eles são altamente dependentes do tempo.
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Conclusão

Os serviços são a fonte econômica intangível, enquanto os bens são a fonte econômica tangível. Os serviços são dependentes do tempo, difíceis de avaliar, do cliente, interagindo, de propriedade exclusiva e ao mesmo tempo de produção e consumo. Enquanto os bens são independentes do tempo, mais fáceis de avaliar, sem interação com o cliente, propriedade variável e um intervalo de tempo entre a fabricação e o uso do produto/bem.