Diferença entre identidade de marca e imagem de marca

Diferença entre identidade de marca e imagem de marca

Principal diferença

A principal diferença entre a identidade da marca e a imagem da marca é que a identidade da marca é como o proprietário da marca define sua marca, e a imagem da marca determina como o consumidor final percebe a marca.

Identidade da marca versus imagem da marca

A identidade da marca é como a empresa apresenta a marca ao mercado, como ela quer que seus clientes vejam sua marca. A imagem da marca, por outro lado, é o caráter total da marca. É o conjunto de percepções que os clientes têm em mente sobre uma determinada marca. A identidade da marca se expande a partir da fonte, ou seja, o receptor ou o consumidor percebem a imagem da empresa e da marca. A mensagem da marca é anexada em termos de identidade da marca, enquanto o consumidor desencadeia a mensagem da marca na forma de imagem da marca. O significado geral da identidade da marca é “quem é você?” e o significado geral da imagem da marca é «Como o mercado te percebe?» A identidade da marca simboliza a realidade das empresas. Sua qualidade é ser orientada para o material ou estratégica. Imagem de marca, por outro lado, simboliza a percepção dos consumidores. Sua qualidade é que é orientado a aspectos ou tático. A identidade da marca representa «o seu desejo», enquanto a imagem da marca representa «a opinião dos outros».

Quadro comparativo

identidade da marca Imagem de marca
A identidade da marca é a forma como a empresa quer que o público-alvo perceba. A imagem da marca está relacionada com a forma como os clientes percebem a marca.
Inclui
Elementos visíveis de uma marca. Tanto elementos visuais quanto associações de marca.
Natureza
Sua natureza é que tem um objetivo substancial ou estratégico. Sua natureza é que é uma aparência direcionada ou tática.
indica
A realidade da empresa Percepção do consumidor
Se centraliza em
olhando para trás olhando em direção ao futuro
Depende de
Como a empresa se apresenta? Quais são as experiências do cliente com a marca?
O que é?
É uma garantia total que uma empresa faz aos consumidores. É um total da percepção que os consumidores têm da marca.
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O que é identidade de marca?

A identidade da marca é a abordagem ou a forma como a empresa se apresenta aos clientes e quer que as pessoas a percebam. Ou seja, é o rosto da empresa, que atesta os valores, a personalidade e os conceitos da empresa. Inclui recursos, atributos, traço, desempenho, serviços e técnicas de suporte que possui. A identidade da marca é o resultado do esforço coletivo da organização e sua gestão para criar um produto eminente com características distintas. Determinar como a organização deseja ser reconhecida pelo público-alvo no mercado. Para fazer isso, planos e técnicas de branding e marketing ajudam muito a organização a comunicar a identidade às pessoas. Implica visão da marca, posicionamento, personalidade, conexão, etc.

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O que é uma imagem de marca?

Determinamos o nome ‘imagem de marca’ como o sentimento dos clientes (existentes e potenciais) sobre a marca. Compreende a coleção de crenças, ideias e percepções do cliente, formadas a partir de muitas fontes, sobre a marca. Em melhores termos, explica a forma como o cliente imagina uma marca e o sentimento que ela reflete quando o consumidor ouve seu nome. A imagem da marca não é um caso de um dia; ao contrário, desenvolve-se ao longo do tempo, além disso, por meio de campanhas promocionais ou contato direto do cliente com a marca em questão. É tudo e qualquer coisa que afeta a percepção da marca pelo cliente. Os clientes estabelecem uma conexão com a marca, a partir de suas experiências e interação com os produtos oferecidos por essa marca. Com base nessas ligações,

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Principais diferenças

  1. A identidade da marca é a soma de todos os elementos da marca criados pela empresa para representar a imagem correta da empresa na opinião do consumidor. Por outro lado, a imagem da marca retrata a impressão completa do produto ou marca na mente do consumidor considerando todas as fontes.
  2. A identidade da marca abrange todos os elementos claros da marca, como logotipo, nome, cor, figura de design, etc. Pelo contrário, uma imagem de marca compreende elementos visuais, como seu logotipo, slogan, cor, design e comunidades de marca, como qualidade, confiabilidade etc.
  3. A identidade da marca depende de como a empresa se apresenta aos seus públicos-alvo? Pelo contrário, imagem de marca baseada na interação do cliente e experiências com a marca.
  4. Enquanto a criação da identidade da marca requer a participação ativa da empresa, a imagem da marca é algo passivo, que se faz a partir da experiência real de consumi-la.
  5. A identidade da marca representa a realidade da empresa, ou seja, sua visão, missão, valores centrais e objetivos, enquanto a imagem da marca mostra a percepção do consumidor sobre a marca.
  6. A identidade da marca é olhar para trás para melhorá-la. Em contrapartida, a imagem da marca se concentra na busca de melhorar as experiências do consumidor com a marca.

Conclusão

Em suma, a identidade da marca nada mais é do que a forma como uma marca se representa para o público-alvo. Em vez disso, a imagem da marca é a maneira como os clientes existentes e potenciais reconhecem uma determinada marca e se conectam com ela.