{"id":3052,"date":"2021-09-28T20:54:21","date_gmt":"2021-09-28T20:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/diferenciario.com\/br\/comunicao-formal-e-comunicao-informal\/"},"modified":"2021-09-28T20:54:21","modified_gmt":"2021-09-28T20:54:21","slug":"comunicao-formal-e-comunicao-informal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diferenciario.com\/br\/comunicao-formal-e-comunicao-informal\/","title":{"rendered":"Diferen\u00e7a entre comunica\u00e7\u00e3o formal e comunica\u00e7\u00e3o informal"},"content":{"rendered":"

\"Diferen\u00e7a<\/p>\n

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Principal diferen\u00e7a<\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos processos fundamentais em nossas vidas, atrav\u00e9s do qual pensamentos, informa\u00e7\u00f5es, sentimentos e muito mais podem ser trocados. Os meios de comunica\u00e7\u00e3o mudam com o avan\u00e7o da tecnologia, por exemplo nos anos 90 os telefones eram usados \u200b\u200bprincipalmente para comunica\u00e7\u00e3o, hoje os smartphones s\u00e3o amplamente utilizados para comunica\u00e7\u00e3o. Basicamente, a comunica\u00e7\u00e3o pode ser de dois tipos; comunica\u00e7\u00e3o verbal e comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o verbal. Nas organiza\u00e7\u00f5es, o modo verbal de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 usado para compartilhar informa\u00e7\u00f5es ou transferir a mensagem. Al\u00e9m disso, a comunica\u00e7\u00e3o verbal \u00e9 dividida em duas formas de comunica\u00e7\u00e3o; comunica\u00e7\u00e3o formal e comunica\u00e7\u00e3o informal. A comunica\u00e7\u00e3o no escrit\u00f3rio ou organiza\u00e7\u00e3o que ocorre atrav\u00e9s do canal oficialmente designado ou do canal predefinido \u00e9 conhecida como comunica\u00e7\u00e3o formal. Por outro lado, a comunica\u00e7\u00e3o informal tamb\u00e9m ocorre no local de trabalho entre os funcion\u00e1rios, embora n\u00e3o seja feita pelos canais oficialmente designados e o tema da discuss\u00e3o seja mais amplo, pois pode ser fofoca, discuss\u00e3o casual, seja relacionada ao trabalho ou qualquer outra coisa .<\/p>\n

Quadro comparativo<\/h2>\n
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<\/td>\ncomunica\u00e7\u00e3o formal<\/strong><\/td>\ncomunica\u00e7\u00e3o informal<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Defini\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\nA comunica\u00e7\u00e3o no escrit\u00f3rio ou organiza\u00e7\u00e3o que ocorre atrav\u00e9s do canal oficialmente designado ou do canal predefinido \u00e9 conhecida como comunica\u00e7\u00e3o formal.<\/td>\nA comunica\u00e7\u00e3o informal tamb\u00e9m ocorre no local de trabalho entre os funcion\u00e1rios, embora n\u00e3o ocorra por meio de canais oficialmente designados e o tema da discuss\u00e3o seja mais amplo.<\/td>\n<\/tr>\n
Tamb\u00e9m conhecido como<\/strong><\/td>\ncomunica\u00e7\u00e3o oficial<\/td>\nComunica\u00e7\u00e3o de videira<\/td>\n<\/tr>\n
Tipos<\/strong><\/td>\nPara cima ou de baixo para cima, para baixo ou de cima para baixo, horizontal para comunica\u00e7\u00e3o lateral e transversal ou diagonal<\/td>\nSingle Strand Chain, Cluster Chain, Chance Chain e Gossip Chain.<\/td>\n<\/tr>\n
Forma de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\nA comunica\u00e7\u00e3o formal \u00e9 feita principalmente na forma escrita.<\/td>\nA comunica\u00e7\u00e3o informal ocorre principalmente na forma oral.<\/td>\n<\/tr>\n
Privacidade<\/strong><\/td>\nA privacidade \u00e9 mantida.<\/td>\nNenhuma privacidade \u00e9 feita durante a comunica\u00e7\u00e3o informal, isso pode ser feito a qualquer hora, em qualquer lugar.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/section>\n

O que \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o formal?<\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o formal tamb\u00e9m \u00e9 conhecida como comunica\u00e7\u00e3o oficial, pois \u00e9 realizada atrav\u00e9s de meios previamente planejados ou oficialmente designados. O contexto da conversa tamb\u00e9m \u00e9 preparado antes da comunica\u00e7\u00e3o e a maioria das coisas segue em ordem hier\u00e1rquica. O contexto da conversa j\u00e1 \u00e9 escolhido nesta forma de comunica\u00e7\u00e3o e ocorrem discuss\u00f5es mais orientadas para o trabalho. Ao fazer este tipo de comunica\u00e7\u00e3o, um certo tipo de regras e regulamentos, conven\u00e7\u00f5es e estilos s\u00e3o seguidos. O jarg\u00e3o n\u00e3o \u00e9 usado na comunica\u00e7\u00e3o formal, e a conversa \u00e9 feita principalmente de forma documentada, pois \u00e9 mantida como evid\u00eancia para fins oficiais. A comunica\u00e7\u00e3o formal \u00e9 um processo confi\u00e1vel e demorado, que pode at\u00e9 ser apresentado como prova em ju\u00edzo. Quem realiza esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o garante privacidade e n\u00e3o vaza informa\u00e7\u00f5es. Pedidos, solicita\u00e7\u00f5es, pedidos e relat\u00f3rios em organiza\u00e7\u00f5es ou escrit\u00f3rios s\u00e3o alguns exemplos proeminentes de comunica\u00e7\u00e3o formal. Al\u00e9m disso, a comunica\u00e7\u00e3o formal \u00e9 de quatro tipos; para cima ou de baixo para cima, para baixo ou de cima para baixo, horizontal para comunica\u00e7\u00e3o lateral e transversal ou diagonal.<\/p>\n

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O que \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o informal?<\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o informal tamb\u00e9m \u00e9 conhecida como comunica\u00e7\u00e3o de videira; ocorre entre os funcion\u00e1rios no local de trabalho por meio de qualquer canal. Ao contr\u00e1rio da comunica\u00e7\u00e3o formal, a comunica\u00e7\u00e3o informal n\u00e3o ocorre atrav\u00e9s do canal oficialmente designado. O contexto da conversa ou informa\u00e7\u00e3o se espalha em todas as dire\u00e7\u00f5es, uma vez que o determinado ponto ou tarefas orientadas ao trabalho n\u00e3o s\u00e3o realizadas nele. A comunica\u00e7\u00e3o informal \u00e9 o modo de comunica\u00e7\u00e3o que ocorre quando os colegas interagem uns com os outros, que pode ser na sala de jantar durante uma pausa para o caf\u00e9 ou sentado na \u00e1rea do jardim do escrit\u00f3rio. Nenhuma regra ou regulamento \u00e9 seguido neste tipo de comunica\u00e7\u00e3o e pode ser em qualquer conven\u00e7\u00e3o ou estilo. A conversa tamb\u00e9m pode ter um prop\u00f3sito em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho de escrit\u00f3rio, embora gire principalmente em torno da vida pessoal, fofocas da equipe do escrit\u00f3rio ou muitos outros t\u00f3picos. A comunica\u00e7\u00e3o informal \u00e9 oral e n\u00e3o possui comprova\u00e7\u00e3o oficial. A comunica\u00e7\u00e3o informal \u00e9 de quatro tipos; cadeia de fita simples, cadeia de cluster, cadeia de probabilidade e cadeia de fofocas.<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o formal versus comunica\u00e7\u00e3o informal<\/h2>\n