Diferencia principal
La comunicación es uno de los procesos fundamentales en nuestras vidas, a través del cual se pueden intercambiar pensamientos, información, sentimientos y mucho más. Los medios de comunicación cambian con el avance de la tecnología, por ejemplo en los 90 teléfonos se usaban principalmente para la comunicación, hoy en día los teléfonos inteligentes son ampliamente utilizados para la comunicación. Básicamente, la comunicación puede ser de dos tipos; comunicación verbal y comunicación no verbal. En las organizaciones, el modo de comunicación verbal se utiliza para compartir información o transferir el mensaje. Además, la comunicación verbal se divide en dos formas de comunicación; comunicación formal y comunicación informal.Ambos tipos de comunicación se realizan en las organizaciones, por los grupos formales e informales respectivamente. El grupo en la organización, formado por la propia organización para cumplir con determinadas tareas en la oficina se conoce como el grupo formal. El grupo formal realiza la comunicación formal, lo que significa que la comunicación se lleva a cabo a través del canal designado oficialmente. Por otro lado, el grupo informal está formado por los propios empleados, se basa en su parecido personal, actitud, relación y otros factores. Dentro de la organización, los grupos informales suben con la comunicación informal ya que no hay un canal designado oficialmente y el tema de discusión es aún más amplio.el grupo informal está formado por los propios empleados, se basa en su semejanza personal, actitud, relación y otros factores. Dentro de la organización, los grupos informales suben con la comunicación informal ya que no hay un canal designado oficialmente y el tema de discusión es aún más amplio. el grupo informal está formado por los propios empleados, se basa en su semejanza personal, actitud, relación y otros factores. Dentro de la organización, los grupos informales suben con la comunicación informal ya que no hay un canal designado oficialmente y el tema de discusión es aún más amplio.
Cuadro comparativo
¿Qué son los grupos formales?
Los grupos formales son asignados por las organizaciones para incrementar la eficiencia del trabajo o cumplir tareas específicas. Los empleados que forman parte de esto tienen una fuerte comunicación entre ellos y también tienen experiencia previa en el trabajo en equipo. El tamaño del grupo formal puede incluso ser grande, dependiendo de la iniciativa de la organización. El único propósito del grupo formal es asegurarse de que cierto trabajo se realice a tiempo. No tiene nada que ver con los apegos personales y el ocio. Los empleados que forman parte de esto tienen una fuerte coordinación entre ellos, y tienen importancia de acuerdo a sus puestos definidos en la empresa. Los grupos formales utilizan la comunicación formal para intercambiar pensamientos, información e ideas. Cabe mencionar que la comunicación formal se realiza a través del canal designado oficialmente. El contexto de la conversación ya está elegido en esta forma de comunicación y se realizan más discusiones orientadas al trabajo. Al hacer este tipo de comunicación, se sigue un cierto tipo de reglas y regulaciones, convenciones y estilos.
¿Qué son los grupos informales?
Los empleados forman los grupos informales dentro de una organización. La razón principal para formar tales grupos es tener fuertes lazos y relaciones con los compañeros de trabajo, basados en sus gustos, actitudes e intereses. Los grupos informales nunca están orientados al trabajo por lo que nadie tiene la importancia debido a la designación en la empresa. El contexto de las conversaciones en los grupos informales es más amplio ya que la gente bromea, comparte y cotillea entre sí durante el tiempo libre en la oficina. La comunicación informal tiene lugar entre los grupos informales en las organizaciones, ya que los canales designados oficialmente no se utilizan en esto para la comunicación. La comunicación informal es el modo de comunicación que tiene lugar cuando los compañeros interactúan entre sí, que puede ser en la cantina durante una pausa para el café o mientras está sentado en el área del jardín de la oficina. No se siguen reglas ni regulaciones en este tipo de comunicación y puede ser en cualquier convención o estilo. La conversación también puede tener un propósito con respecto al trabajo de oficina, aunque en su mayoría gira en torno a la vida personal, los chismes sobre el personal de la oficina o muchos más temas.
Diferencias clave
- Los grupos formales son asignados por las organizaciones, mientras que los empleados forman los grupos informales dentro de una organización.
- Los grupos formales están hechos para aumentar la eficiencia del trabajo o cumplir tareas específicas. Por otro lado, los grupos informales no están orientados al trabajo, en su mayoría gira en torno a la vida personal, chismes sobre el personal de oficina o muchos temas más.
- El tamaño del grupo formal puede incluso ser grande, dependiendo de la iniciativa de la organización, mientras que el grupo informal es comparativamente más pequeño.
- En los grupos formales se siguen cierto tipo de reglas y regulaciones, convenciones y estilos. Contrariamente a esto, en los grupos informales no se siguen ni se asignan reglas y regulaciones.
- Uno tiene más importancia en los grupos formales según su designación en la organización, mientras que nadie tiene la importancia por la designación en la empresa.